Многие думают: продал квартиру, закрыл счёт – и забыл. Но нет.
Необходимо периодически проверять лицевые счета, чтобы убедиться в отсутствии долгов и переплат.
Сейчас эта тема актуальна. После проведения корректировки РИР зачислил на лицевые счета новоуральцев 98 млн рублей. На многих закрытых лицевых счетах образовалась переплата. Должен ли РИР информировать каждого жителя о возврате?
Отвечает Валерия Удавихина, начальник отдела по работе с физическими лицами:
— Закон не обязывает поставщика ресурсов информировать жителей о состоянии закрытых лицевых счетов. Мы даже не можем установить местонахождение человека, который продал квартиру и переехал на другой адрес. В тех случаях, когда на лицевом счёте долг, приходится обращаться в суд за взысканием, и местонахождение ответчика устанавливается судом. Поэтому просим жителей самих проверять состояние ранее закрытых лицевых счетов у бухгалтера по квартплате, в кассах НРИЦ или в Центре обслуживания населения филиала РИР.
Необходимо периодически проверять лицевые счета, чтобы убедиться в отсутствии долгов и переплат.
Сейчас эта тема актуальна. После проведения корректировки РИР зачислил на лицевые счета новоуральцев 98 млн рублей. На многих закрытых лицевых счетах образовалась переплата. Должен ли РИР информировать каждого жителя о возврате?Отвечает Валерия Удавихина, начальник отдела по работе с физическими лицами:
— Закон не обязывает поставщика ресурсов информировать жителей о состоянии закрытых лицевых счетов. Мы даже не можем установить местонахождение человека, который продал квартиру и переехал на другой адрес. В тех случаях, когда на лицевом счёте долг, приходится обращаться в суд за взысканием, и местонахождение ответчика устанавливается судом. Поэтому просим жителей самих проверять состояние ранее закрытых лицевых счетов у бухгалтера по квартплате, в кассах НРИЦ или в Центре обслуживания населения филиала РИР.