Период пиковых холодов и шквального ветра в первые две недели наступившего года специалисты Новоуральского филиала РИР отработали в нормальном режиме. Первую проверку на прочность энергетики выдержали, но до конца зимы, по прогнозам, еще возможны морозы.
На ТЭЦ не допущено нештатных ситуаций. Основное оборудование станции – котлы и турбины, как обычно, находится на повышенном контроле. Температура теплоносителя, который подается в городские магистральные сети, соответствует графику.
Роста числа обращений жителей города в РИР в самые холодные дни не зафиксировано. В отдельных случаях, когда поступала жалоба на снижение температуры в квартире, требовалась регулировка внутридомовых систем отопления. С подачи РИР специалисты управляющих компаний проводили настройку и возвращали комфортную температуру обратившимся жителям.
Специалисты отдела контроля энергоресурсов с начала отопительного сезона отработали 55 обращений новоуральцев: выезжали на место, замеряли температуру, обследовали тепловые узлы в подвалах и выявляли сбои в работе систем отопления.
– Регулировка систем МКД – задача управляющих компаний, тем не менее, не редки случаи, когда именно к нам в РИР жители обращаются с просьбой сделать батареи теплее или убавить температуру, – говорит Ольга Теплова, начальник отдела по работе с физлицами Новоуральского филиала. – Горячая вода для нужд отопления и ГВС подается с ТЭЦ в городские сети именно такой температуры, которая необходима для доставки в краны и батареи жителей. Если на вводе в дом она соответствует температурному графику, а в квартире холодно или из крана бежит кипяток, то регулировку внутридомовой системы должна выполнить управляющая компания.
Напоминаем, что при изменении температуры в квартире вам необходимо сначала обратиться в свою управляющую организацию. Если вопрос не решится - сообщите о проблеме в РИР по телефону 2-52-53 или +7 (912) 685-11-40 в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
